Politica de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026

O Guia OP Cred, disponível em guia.opcred.com, respeita a privacidade dos usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização do site.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas, de onde podem ser obtidas, em quais situações podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares.

Ao utilizar o Guia OP Cred, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Sobre o Guia OP Cred

O Guia OP Cred é um diretório digital que reúne informações sobre empresas, estabelecimentos, profissionais, atividades econômicas, segmentos comerciais e localidades.

O objetivo do site é facilitar a localização e consulta de estabelecimentos e serviços, disponibilizando informações organizadas por empresa, segmento, cidade, bairro, endereço e outras características relevantes.

O Guia OP Cred não representa, administra ou mantém vínculo comercial obrigatório com as empresas apresentadas no diretório, salvo quando essa relação estiver expressamente informada.

2. Quais informações podem ser tratadas

Dependendo da forma de utilização do site, poderão ser tratados diferentes tipos de informações.

2.1. Informações disponibilizadas pelo usuário

Quando o usuário utiliza formulários, solicita contato ou interage com funcionalidades disponíveis no site, poderão ser coletadas informações como:

nome;
telefone;
WhatsApp;
endereço de e-mail;
cidade e estado;
empresa de interesse;
mensagem enviada;
informações voluntariamente fornecidas durante o contato.

O usuário deve evitar fornecer informações pessoais desnecessárias ou dados pessoais sensíveis nos campos de texto livre.

2.2. Informações de navegação

Durante a utilização do site, determinados dados técnicos poderão ser coletados automaticamente, como:

endereço IP;
data e horário de acesso;
páginas visitadas;
tempo de permanência;
dispositivo utilizado;
sistema operacional;
navegador;
origem do acesso;
interações com links e botões;
eventos de navegação;
identificadores relacionados a cookies ou tecnologias semelhantes.

Essas informações podem ser utilizadas para segurança, funcionamento do site, elaboração de estatísticas, melhoria da experiência do usuário e análise de desempenho.

3. Informações sobre empresas presentes no diretório

Parte das informações apresentadas no Guia OP Cred poderá ser proveniente de fontes e bases de dados públicas, incluindo informações cadastrais disponibilizadas por órgãos governamentais e outras fontes legítimas de consulta pública.

Entre essas informações podem estar:

razão social;
nome fantasia;
CNPJ;
atividade econômica;
CNAE;
endereço comercial;
bairro;
município;
estado;
CEP;
situação cadastral;
data de abertura;
natureza jurídica;
porte;
informações de contato disponibilizadas publicamente.

Também poderão ser produzidas informações estatísticas ou contextuais a partir dos registros disponíveis no diretório, como quantidade de estabelecimentos em determinada cidade, bairro, rua ou segmento.

A presença de determinada empresa no Guia OP Cred não significa que exista parceria, recomendação, certificação ou vínculo comercial entre essa empresa e o Guia OP Cred, salvo quando essa condição estiver claramente indicada.

4. Dados referentes a empresários individuais e pessoas físicas

Determinadas bases públicas podem conter informações relacionadas a empresários individuais, microempreendedores individuais, profissionais autônomos ou outros titulares cujos dados empresariais possam, direta ou indiretamente, identificar uma pessoa natural.

Quando essas informações forem consideradas dados pessoais nos termos da legislação aplicável, seu tratamento deverá observar os princípios e requisitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

O Guia OP Cred procura utilizar apenas as informações necessárias às finalidades do diretório e poderá adotar medidas para limitar a exposição de determinados dados quando apropriado.

5. Para quais finalidades utilizamos as informações

As informações poderão ser tratadas para:

disponibilizar e manter o funcionamento do diretório;
organizar empresas por localização, segmento e atividade;
permitir a localização de empresas e prestadores de serviços;
gerar páginas informativas sobre empresas, bairros, cidades e segmentos;
produzir informações estatísticas e agregadas;
responder solicitações enviadas pelos usuários;
encaminhar solicitações quando houver funcionalidade específica para isso;
melhorar conteúdo, navegação e experiência do usuário;
analisar desempenho e audiência;
identificar erros, abusos ou tentativas de fraude;
proteger a segurança do site;
cumprir obrigações legais ou regulatórias;
exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
medir resultados de conteúdo e publicidade;
apresentar anúncios, quando aplicável.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política sem que exista fundamento jurídico adequado.

6. Bases legais para tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na legislação aplicável, conforme a finalidade específica, incluindo:

consentimento do titular, quando necessário;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
execução de procedimentos solicitados pelo próprio titular;
legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
outras hipóteses legalmente previstas.

A base legal utilizada poderá variar de acordo com a operação realizada.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O Guia OP Cred poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para possibilitar o funcionamento do site e compreender como os visitantes utilizam suas páginas.

Os cookies poderão ser classificados, entre outros, como:

Cookies necessários: utilizados para funcionamento, segurança e recursos essenciais do site.

Cookies de desempenho e análise: ajudam a compreender acessos, páginas visitadas, interações e desempenho do site.

Cookies de publicidade: quando utilizados, podem auxiliar na exibição e mensuração de anúncios.

Sempre que exigido pela legislação aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências relacionadas a cookies por meio das opções apresentadas no site.

O usuário também poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir determinados cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

8. Serviços de terceiros

O Guia OP Cred poderá utilizar serviços fornecidos por terceiros para funcionalidades como:

análise de audiência;
hospedagem e infraestrutura;
segurança;
mapas e localização;
publicidade;
armazenamento;
formulários;
comunicação;
serviços de tecnologia.

Esses fornecedores poderão tratar determinados dados conforme suas próprias políticas de privacidade e de acordo com as atividades realizadas.

Quando ferramentas como serviços de análise, mapas ou publicidade estiverem habilitadas, determinados dados de navegação poderão ser transmitidos aos respectivos fornecedores para execução dessas funcionalidades.

9. Publicidade

O Guia OP Cred poderá exibir publicidade fornecida diretamente ou por plataformas terceirizadas.

Quando aplicável, essas plataformas poderão utilizar cookies, identificadores ou outras tecnologias para medir impressões, cliques, desempenho dos anúncios e, nos casos permitidos, personalizar publicidade.

As preferências de cookies e publicidade poderão ser disponibilizadas ao usuário conforme as ferramentas utilizadas no site e as exigências legais aplicáveis.

10. Links externos

O Guia OP Cred poderá conter links para sites, mapas, redes sociais, WhatsApp, páginas de empresas e serviços de terceiros.

Ao acessar um endereço externo, o usuário estará sujeito às políticas e práticas de privacidade do respectivo serviço.

O Guia OP Cred não controla o tratamento de dados realizado por sites externos e recomenda que o usuário consulte suas respectivas políticas de privacidade.

11. Compartilhamento de dados

Dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário com:

fornecedores de tecnologia e infraestrutura;
empresas responsáveis por hospedagem e segurança;
ferramentas de análise de audiência;
plataformas de publicidade;
prestadores de serviços necessários ao funcionamento do site;
autoridades públicas, mediante obrigação legal ou determinação válida;
terceiros envolvidos em operações societárias, quando permitido pela legislação.

O Guia OP Cred não comercializa dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários como uma base de contatos para terceiros.

12. Armazenamento e segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis destinadas a proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida ou tratamento inadequado.

Nenhum ambiente digital, entretanto, pode ser considerado absolutamente imune a incidentes de segurança.

Caso seja identificado incidente envolvendo dados pessoais que demande providências nos termos da legislação, serão adotadas as medidas cabíveis.

13. Prazo de armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta ou tratamento.

Algumas informações poderão permanecer armazenadas por período adicional quando necessário para:

cumprimento de obrigação legal;
cumprimento de obrigação regulatória;
exercício regular de direitos;
prevenção a fraudes;
segurança;
atendimento a determinações de autoridades competentes.

Após o término do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nas hipóteses autorizadas pela legislação.

14. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados pessoais;
correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados irregularmente;
informações sobre compartilhamento;
portabilidade, quando aplicável;
eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando cabível;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento;
oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei;
revisão de determinadas decisões automatizadas, quando aplicável.

A solicitação poderá exigir procedimentos para confirmação da identidade do requerente, com o objetivo de proteger os próprios dados do titular.

15. Correção, atualização ou remoção de informações de empresas

Empresários, representantes legais ou titulares relacionados a informações apresentadas no diretório poderão solicitar a análise de dados que considerem incorretos, desatualizados ou inadequados.

A solicitação deverá identificar claramente a página, empresa ou informação questionada e, quando necessário, poderá ser solicitada comprovação da legitimidade do requerente.

Quando a informação tiver origem em uma base pública oficial, a correção na fonte original poderá ser necessária para que futuras atualizações do diretório não voltem a apresentar a informação anteriormente disponibilizada.

Pedidos de remoção serão avaliados individualmente considerando a natureza da informação, sua origem, eventual caráter público, os direitos do titular e a legislação aplicável.

16. Informações estatísticas e dados agregados

O Guia OP Cred poderá gerar estatísticas a partir das informações disponíveis no diretório, tais como:

número de estabelecimentos em uma cidade;
quantidade de empresas por bairro;
quantidade de estabelecimentos por segmento;
concentração de determinadas atividades econômicas;
distribuição de empresas por ruas ou regiões;
outras análises relacionadas à base de empresas.

Sempre que possível, essas informações serão apresentadas de forma agregada e utilizadas para fins informativos, estatísticos e de organização do diretório.

Os números apresentados poderão variar conforme a cobertura, atualização e disponibilidade das fontes utilizadas.

17. Informações incorretas ou desatualizadas

Apesar dos esforços para manter as informações atualizadas, dados provenientes de bases públicas ou de terceiros poderão apresentar divergências, atrasos de atualização ou informações incorretas.

O Guia OP Cred não garante que todos os dados de estabelecimentos estejam permanentemente atualizados.

Caso seja identificada alguma inconsistência, o interessado poderá solicitar sua análise por meio dos canais disponibilizados no site.

18. Dados de crianças e adolescentes

O Guia OP Cred não é direcionado especificamente a crianças.

Caso seja identificado tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as exigências legais aplicáveis e o princípio do melhor interesse.

19. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pelo site poderão possuir servidores ou infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as exigências e mecanismos previstos pela legislação brasileira aplicável.

20. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações:

legais ou regulatórias;
nas funcionalidades do site;
nos serviços utilizados;
nas práticas de tratamento de dados;
na estrutura do Guia OP Cred.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.

21. Como entrar em contato

Para solicitar esclarecimentos sobre esta Política, exercer direitos relacionados à proteção de dados ou solicitar a análise, correção ou remoção de informações, utilize os canais de atendimento disponibilizados pelo Guia OP Cred.

Ao realizar uma solicitação relacionada a uma empresa presente no diretório, recomendamos informar a URL da página e os dados necessários para identificação do registro.

Guia OP Cred
Site: guia.opcred.com
Última atualização desta Política: 12 de agosto de 2026